WYSYŁKA, KOSZTY I CZAS REALIZACJI
- Każde realizowane przez sprzedającego zamówienie wysyłane jest za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy UPS.
- Sprzedający wysyła zakupiony towar po wpłacie przez kupującego pełnej kwoty na konto.
- Koszt wysyłki ponosi kupujący.
- Orientacyjny czas realizacji zamówienia tj. otrzymania towaru przez kupującego wynosi do 3 dni roboczych.
- Sprzedający nie odpowiada za opóźnienia w dostawie towaru za które nie ponosi winy.
- Decyzja o wyborze przewoźnika należy do klienta.
REKLAMACJE
- Warunkiem reklamacji przesyłki towaru w przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwarcia jest dokonany w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej lub przedstawiciela poczty protokolarny opis szkody oraz odmowa przyjęcia towaru.
W takim przypadku kupujący jest obowiązany do niezwłocznego zawiadomienia sprzedawcy o zaistniałej sytuacji.
- Towary wadliwe bądź uszkodzone fabrycznie są wymieniane na nowe, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.
- Koszty przesłania towaru wolnego od wad pokrywa sprzedawca.
- Warunkiem rozpatrzenia reklamacji przez sprzedającego jest załączenie do reklamacji paragonu fiskalnego.
- W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty ponosi klient.